90% người khởi nghiệp online hay còn gọi là Startup online thất bại… không phải vì họ yếu, mà vì họ bắt đầu sai chỗ.
Với hơn 12 năm kinh nghiệm tư vấn chiến lược và vận hành doanh nghiệp thực chiến, tôi đã đúc rút được công thức ứng dụng cho các startup online để khởi nghiệp thành công. Công thức bắt đầu từ mô hình – hiểu khách – xây funnel – rồi mới bán.
Hãy tham khảo bài viết hướng đẫn chi tiết và tải miễn phí bộ Toolkit 4 bước – dạng Excel – giúp bạn tự xây mô hình startup online và phễubán hàng đúng chuẩn thực chiến.
Startup online tưởng dễ nhưng thực tế đầy rủi ro. 73% dự án khởi nghiệp online thất bại trong 6–12 tháng đầu vì 3 lý do chính:
Nhiều startup online chọn sản phẩm theo “cảm tính”, không dựa trên insight thật.
Kết quả: chạy quảng cáo tốn tiền, không ra đơn.
Các startup online thường chỉ có 1 dòng doanh thu duy nhất. Khi chi phí quảng cáo tăng, dòng tiền lập tức đứt.
Không có phễu bán hàngl, không có tự động hoá marketing, không có chiến lược 90 ngày.
Rất khó tăng trưởng.
80% startup online thất bại kinh doanh vì mọi người bắt đầu bằng sản phẩm.
Nhưng doanh nhân thực chiến luôn bắt đầu bằng mô hình – thị trường – khả năng mở rộng.
Dưới đây là framework “3 lớp nền tảng” mà tôi sử dụng khi tư vấn và huấn luyện các startup online triển khai mô hình kinh doanh.
Trước khi nghĩ đến sản phẩm, câu hỏi đầu tiên là:
Thị trường đã chứng minh nhu cầu thật chưa?
3 cách kiểm chứng mang tính định lượng:
Ví dụ thực tế ngành fitness:
“giảm mỡ bụng tại nhà” → 165.000 tìm kiếm/tháng (VN – 2024)
“thực đơn eat clean 7 ngày” → 27.000 tìm kiếm/tháng
=> Đây là thị trường có nhu cầu hiện hữu, liên tục và lặp lại.
Ngành beauty online VN 2024: ~2.3 tỷ USD, tăng trưởng 17%/năm.
Ngành giáo dục trực tuyến: tăng 38% sau COVID, xu hướng ổn định.
Nếu thị trường tăng đều >10%/năm → đáng để vào.
Cách làm:
Lọc 100 review 1–5 sao trên Shopee hoặc Google.
Tìm “Khoảng trống giá trị”
Ví dụ thực chiến (case từ 1 khách hàng tư vấn của tôi):
Ngành collagen nước – review khách hàng phàn nàn về:
Đắng
Khó uống
Không thấy tác dụng
Startup online đó phát triển phiên bản “collagen vị đào, dễ uống, hàm lượng 2X” → doanh thu 1.2 tỷ/tháng sau 5 tháng.
Thất bại lớn nhất của startup online là phụ thuộc vào 1 sản phẩm – 1 nguồn thu – 1 kênh.
Mô hình đúng phải có 3 lớp doanh thu:
Mục tiêu: thu lead – tạo niềm tin – đưa khách vào funnel.
Ví dụ:
PDF “30 công thức detox” – 49.000đ
Khóa học mini 90 phút – 99.000đ
Số liệu thực tế từ 1 chiến dịch của tôi:
Tỷ lệ mua Front-end: 7.3% trên tổng traffic
Giá trị khách hàng 30 ngày (LTV30): 178.000đ
Đây là sản phẩm tạo doanh thu thật.
Ví dụ:
Gói coaching 4 tuần
Combo sản phẩm skincare 1 tháng
Khóa học full 30 ngày
Tỷ lệ chuyển đổi chuẩn ngành:
Traffic → Lead: 20–35%
Lead → Core Offer: 2–5%
Ví dụ:
Gói membership 299–499k/tháng
Gói Personal Coaching
Bộ sản phẩm refill 3 tháng
Lợi nhuận Back-end thường chiếm 60–80% tổng lợi nhuận vì chi phí marketing gần như bằng 0.
Case thực tế từ startup online tôi tư vấn:
Sau khi triển khai Revenue Stacking:
Doanh thu tăng x3.4 sau 120 ngày
Chi phí ads giảm 31%
ROAS tăng từ 2.3 lên 5.8
Một startup online bền vững phải trả lời được:
“Nếu tôi dừng làm 7 ngày… mô hình có còn tạo ra đơn không?”
Để đạt được điều này cần 3 hệ thống:
Kết hợp 3 nguồn traffic:
Organic (SEO, TikTok) – bền vững
Paid Ads – tăng tốc
Partner/KOL – uy tín nhanh
Theo báo cáo HubSpot 2024:
Traffic đa nguồn giúp tăng trưởng bền vững hơn 63% so với phụ thuộc vào 1 kênh.
Gồm:
Email sequence
Chatbot
Mini-class theo kịch bản
Tỷ lệ chuyển đổi từ lead đã nuôi dưỡng → mua hàng cao gấp 4–7 lần so với lead mới.
Tối ưu 6 điểm:
Hook
Offer
Pricing
CTA
Landing page
Video ads
Case thực tế:
Một landing page tăng chuyển đổi từ 2.4% → 8.1% chỉ bằng việc thay ảnh banner + thêm testimonial video.
Xem thêm Đào tạo Mini MBA thực chiến
Phễu online hiệu quả không phải lý thuyết. Nó là một hệ thống bán hàng đo được – tối ưu được – mở rộng được.
Dưới đây là phiên bản chuyên sâu dựa trên các dự án startup online tôi tư vấn.
Ba kênh cần chạy song song:
KPI: tối thiểu 30 video/30 ngày
Tỷ lệ xem hết >20% là video “đủ lực” để scale
Mục tiêu: 30.000 – 100.000 reach đầu tiên
Case thực tế ngành skincare:
1 video review thật → 2.1 triệu view → 12.300 follower mới → thu 4.700 lead.
Công thức 3 bài trụ cột:
Vấn đề & nỗi đau của khách hàng
Bản thiết kế giải pháp
So sánh/đánh giá
Đây là 3 loại bài có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất theo Backlinko 2024.
SEO mang lại tệp khách chất lượng vì ý định mua cao.
Tỷ lệ chuyển đổi của SEO trong các dự án của tôi: 3.8–6.2%.
Sử dụng ngân sách nhỏ để tối ưu nhanh:
300–500k/ngày
Thử nghiệpm 6–9 video
Giữ lại top 2–3 ads hiệu quả nhất
CPA tốt: 12.000–25.000đ/lead tùy ngành.
Chuyển đổi khách hàng tiềm năng hiệu quả phải có 3 yếu tố:
Giải quyết 1 vấn đề nhỏ ngay lập tức
Mất <10 phút để sử dụng
Có cảm giác “wow — giá trị cao”
Ví dụ hiệu quả:
Template “Kế hoạch 7 ngày giảm mỡ” → CTR: 52%
Checklist “10 lỗi khiến shop online không có đơn” → CPA: 18.000đ
Chuyển đổi khách hàng tiềm năng tốt giúp giảm 27–40% chi phí ads.
Chuỗi nuôi dưỡng chuẩn gồm:
Email 1: Tặng tài liệu + niềm tin ban đầu
Email 2: Case study thật
Email 3: Sai lầm phổ biến
Email 4: Giải pháp + lời mời tham gia mini-class
Email 5: Offer có giới hạn
Dữ liệu từ GetResponse 2024:
Chuỗi email 5–7 bước giúp tăng chuyển đổi 45–82%.
Trong các dự án startup online tôi tư vấn:
Khách tiềm năng mới → mua hàng: 2.7%
Khách tiềm năng đã nuôi dưỡng → mua hàng: 9–15%
4 cách chuyển đổi hiệu quả nhất:
Landing page bán hàng
Mini webinar
Chatbot
Call tư vấn
Tỷ lệ chuẩn ngành:
Landing page: 2–8%
Webinar: 8–18%
Call tư vấn: 15–30%
Case thực tế – mô hình coaching online:
Một khách hàng là startup online của tôi tăng doanh thu từ 140 triệu → 510 triệu/tháng chỉ bằng cách chuyển từ “inbox tư vấn” sang “webinar 60 phút”.
Xem thêm Dr Biz – Bác sỹ doanh nghiệp
Chọn ngách
Kiểm chứng nhu cầu thật
Tạo Lead Magnet
Tạo landing page đơn giản
SEO 3 bài trụ cột
30 video ngắn theo 3 chủ đề
Thu lead qua funnel (500–2000 leads/tháng)
Tổ chức webinar bán hàng
Tối ưu funnel
A/B testing offer
Mở rộng sản phẩm Back-end
💬 Xem thêm Đào tạo in-house thực chiến
→ Rà soát lại mô hình kinh doanh hiện tại, xác định chỗ rò rỉ doanh thu.
→ Dùng để hiểu rõ khách hàng, xây thông điệp đúng.
→ Lập phễu bán hàng thực tế và KPIs.
→ Lên kế hoạch 90 ngày để có kết quả thật.
Từ 3–20 triệu tùy mô hình. Quan trọng nhất là mô hình đúng, không phải vốn lớn.
Có. Bạn chỉ cần nắm 5 nền tảng cơ bản: insight – content – funnel – traffic – chuyển đổi.
Nếu làm đúng, trung bình 10–21 ngày.
Chọn sản phẩm/dịch vụ theo thị trường → không theo cảm tính
Làm Customer Insight Map
Làm Landing Page
Tạo Lead Magnet
Tạo 10 video ngắn đầu tiên
Chạy thử funnel trong 14 ngày
Đo lường – điều chỉnh – tối ưu
Business Model Review
Customer Insight Map
Sales Funnel Planner
90-Day Action Plan
→ Rà soát lại mô hình startup online hiện tại, xác định chỗ rò rỉ doanh thu.
→ Dùng để hiểu rõ khách hàng, xây thông điệp đúng.
→ Lập phễu bán hàng thực tế và KPIs.
→ Lên kế hoạch 90 ngày để có kết quả thật.
Xem thêm Tư Vấn Chiến Lược Kinh Doanh Thực Chiến
📥 TẢI MIỄN PHÍ TOOLKIT:
👉 Online Startup Strategy Tookit (Apexcorp’s copyright)
📅 Đặt lịch tư vấn chiến lược 1:1
Nếu bạn muốn phát triển Startup Online của chính mình…
Tôi đã chuẩn bị sẵn bộ Online Startup Strategy Toolkit để bạn áp dụng ngay — rõ ràng, trực quan và thực chiến.
📥 TẢI MIỄN PHÍ TOOLKIT:
👉 Online Startup Strategy Toolkit (Apexcorp’s copyright)
Và nếu bạn đang cần một góc nhìn chiến lược rõ ràng hơn cho startup online của bạn, Chúng ta sẽ cùng rà soát lại mô hình, chiến lược và phễu bán hàng để giúp bạn bứt phá.
📌 Hãy đặt lịch tư vấn 1:1 với tôi.
📅 Đặt lịch tư vấn chiến lược 1:1
Tác giả: Thạc Sỹ Nguyễn Phong Phú – Nhà Sáng Lập & Chủ tịch HĐQT Apexcorp
APEXCORP – TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH & QUẢN TRỊ
Leave a comment