Cách đây 6 tháng bạn thu hút được một khách hàng lớn và cả công ty hết sức vui mừng với thành công này. Bạn hết sức tận tụy làm việc với khách hàng, hỗ trợ nhiệt tình để giao sản phẩm tận tay người mua và vui mừng gửi hoá đơn đến khách hàng, chờ đợi mang về một khoản lợi nhuận đáng kể cho công ty. Nhưng 30 ngày trôi qua mà bạn không nhận được hồi âm. Rồi 60 ngày, 90 ngày qua và vẫn không có động thái tích cực nào. Gánh nặng của món nợ khó đòi này bỗng chốc biến khách hàng trong mơ của bạn trở thành cơn ác mộng.
Làm thế nào để quản lý nợ hiệu quả? Biện pháp phòng chống thất thoát nợ khó đòi? Kỹ năng năng đàm phán thượng lượng trong việcthu hồi nợ? Xác lập nhận thức tích cực về vấn đề thu hồi công nợ và ý nghĩa của việc thu hồi công nợ trong kinh doanh. Trang bị kiến thức về tiến trình quản lý công nợ và quy trình làm việc trong thu hồi công nợ.
Nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp trong hoạt động quản lý và thu hồi công nợ. Apexcorp đã thiết kế Chương trình đào tạo đặc biệt “Kỹ năng quản trị và thu hồi công nợ”. Khóa học cung cấp cho học viên những phương pháp, kỹ năng và nghệ thuật cần thiết để đàm phán, thu hồi công nợ với khách hàng; Và thông qua khóa học này nhân viên sẽ đánh giá lại các kỹ năng đàm phán thu hồi nợ của chính mình, rèn luyện, thực hành chúng và ứng dụng vào công việc thực tế.
Đối tượng tham gia chương trình đào tạo
✪ Cán bộ quản lý công nợ tại các đơn vị kinh doanh
✪ Nhân viên trực tiếp thu nợ khách hàng;
✪ Nhân viên kế toán công nợ
✪ Cán bộ phụ trách bộ phận chăm sóc khách hàng
✪ Những đối tượng quan tâm đến vấn đề này
Giá trị của chương trình đào tạo
Sau khi tham dự chương trình, học viên có thể:
✪ Hiểu được tầm quan trọng của đàm phán thu hồi nợ với khách hàng
✪ Xác lập nhận thức tích cực về vấn đề thu hồi công nợ và ý nghĩa của việc thu hồi công nợ trong kinh doanh.
✪ Trang bị kiến thức về tiến trình quản lý công nợ và quy trình làm việc trong thu hồi công nợ.
✪ Đánh giá kỹ năng đàm phán thu hồi nợ của mình
✪ Trang bị, nắm chắc và áp dụng các kiến thức, kỹ năng, các chiến thuật khác nhau trong đàm phán thu hồi nợ.
Các khoá đào tạo Lãnh đạo & Quản lý
Nội dung chi tiết khoá đào tạo
Chuyên đề 1: Quản trị thu hồi công nợ
✪ Vai trò của việc quản trị công nợ đối với sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp.
- Tại sao phải quản lý nợ phải thu của khách hàng?
- Quản lý và kiểm soát các khoản nợ phải thu
- Ý nghĩa của các khoản tín dụng
- Thái độ cần có của một nhân viên thu nợ
- Vai trò của nhân viên thu nợ trong hoạt động kinh doanh
- Thu nợ tức là làm gì?
Chuyên đề 2: Thu hồi công nợ
✪ Hiểu đúng về công việc thu hồi nợ.
- Phân loại nợ
- Thực trạng thu
- Kỹ năng đàm phán & thương lượng
- Kỹ năng xử lý bế tắc trong đàm phán thu hồi nợ
- Kỹ năng nhượng bộ trong đàm phán thu hồi nợ
- Kỹ năng thuyết phục khách hàng thanh toán nợ
- Kỹ năng trả lời câu hỏi
- Kỹ năng lắng nghe và quan sát
- Kỹ năng giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại
Đào tạo & kèm cặp: Tham khảo đội ngũ chuyên gia
Tìm hiểu thêm: Dịch vụ Tư vấn và Đào tạo doanh nghiệp
Thời gian – Địa điểm – Học phí
✪ Lịch đào tạo: thứ bảy và chủ nhật.
Thời lượng: 02 ngày
Buổi sáng: 9:00 đến 12:00 – Buổi chiều: 13:00 – 16:00
Lịch đào tạo có thể linh hoạt theo nhu cầu riêng
Đào tạo theo phương pháp kèm cặp 1:1 hoặc nhóm nhỏ. Tối đa 4 học viên/lớp.
Kiến thức ngắn gọn. Ứng dụng làm ngay. Kèm cặp & Tư vấn chuyên sâu.
✪ Địa điểm: Business Center – Masteri Thảo Điền, P.Thảo Điền, Thủ Đức, HCM
✪ Học phí: 4.000.000 đồng/học viên (Bốn triệu đồng chẵn)
Chương trình quà tặng đặc biệt
✪ Giảm 20% học phí cho học viên đăng ký & hoàn thành học phí sớm
✪ Giảm 30% học phí cho đăng ký học theo nhóm 4 học viên
✪ Tặng 2 cuốn sách giúp bạn thay đổi tư duy và thay đổi vận mệnh cuộc đời
✪ Thời gian áp dụng: từ ngày 01/01/2024 đến 31/03/2024
Thông tin chuyển khoản
Chủ TK: Công ty cổ phần Tư vấn, Đào tạo & Xúc tiến đầu tư Apex
Số tài khoản: 1014517124
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam(VCB)
APEXCORP – CHUYÊN GIA TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH & QUẢN TRỊ
Trụ sở: 88A Nguyễn Trọng Tuyển, P.8, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
Văn phòng tư vấn: Business Center, Masteri Thảo Điền, P. Thảo Điền, Tp. Thủ Đức, HCM
Hotline: 0903 25 55 25
Email: info@apex.edu.vn
Website: apex.edu.vn
Fanpage: Bác sỹ doanh nghiệp Dr Biz
