Trong hơn 10 năm tư vấn cho nhiều doanh nghiệp Việt Nam từ SME cho đến tập đoàn, tôi nhận thấy một điểm chung: CEO thất bại thường không thiếu ý tưởng, mà thiếu nguyên tắc kinh doanh chặt chẽ để biến ý tưởng thành kết quả thực tế.
Nói cách khác: CEO thành công là người biết xây dựng “luật chơi” cho chính mình và cho tổ chức.
Nhiều CEO nhầm tưởng nguyên tắc kinh doanh chỉ là những bộ quy tắc khô khan. Nhưng thực tế, nguyên tắc chính là hàng rào an toàn giúp doanh nghiệp không bị cuốn theo “trend” hay các quyết định cảm tính.
Ví dụ thực chiến:
Một công ty thương mại điện tử tôi từng tư vấn đã lao vào giảm giá sâu theo đối thủ, dẫn đến cháy ngân sách marketing chỉ sau 6 tháng. Họ không có nguyên tắc rõ ràng về biên lợi nhuận tối thiểu. Sau khi xây dựng lại nguyên tắc: “Không chạy bất kỳ chiến dịch nào dưới biên lợi nhuận 15%”, công ty lập tức xoay trục và quay lại lợi nhuận dương chỉ sau quý tiếp theo.
Xem thêm Tư vấn chiến lược kinh doanh
CEO nào cũng có hàng trăm cơ hội trước mắt. Nhưng nguyên tắc là bộ lọc giúp CEO biết cái gì nên làm – cái gì không nên làm.
👉 Tôi từng thấy một CEO startup công nghệ “đốt” 2 triệu USD vốn đầu tư chỉ vì liên tục thay đổi hướng đi sản phẩm. Khi đặt lại nguyên tắc “tập trung vào 1 phân khúc khách hàng cho đến khi đạt 30% thị phần”, doanh nghiệp mới thực sự tăng trưởng bền vững.
Một CEO thiếu nguyên tắc thường bị cảm xúc dẫn dắt.
👉 Trong khủng hoảng dịch bệnh và kinh tế, nhiều doanh nghiệp sập vì không có nguyên tắc dự phòng tài chính. Trong khi đó, những CEO có kỷ luật “luôn duy trì quỹ dự phòng tối thiểu 6 tháng chi phí vận hành” lại tồn tại và bứt phá sau dịch.
Nguyên tắc không chỉ là dành cho CEO, mà là “DNA” lan tỏa xuống đội ngũ.
👉 Tôi từng tham gia cố vấn cho một doanh nghiệp gia công. Trước kia, nhân sự thường xuyên sai sót vì không có quy chuẩn công việc. Sau khi CEO cùng tôi xây dựng bộ nguyên tắc vận hành (SOP), hiệu suất tăng 35% và tỷ lệ sai lỗi giảm 70% chỉ trong 3 tháng.
Xem thêm Đào tạo in-house thực chiến
Tình huống trước tư vấn:
Công ty này chạy theo chiến dịch giảm giá “đốt tiền” để tăng thị phần, dẫn đến doanh thu tăng 40% nhưng lợi nhuận âm liên tục 3 quý. CEO gần như kiệt quệ dòng tiền.
Nguyên tắc áp dụng:
Xây dựng nguyên tắc “Không tung bất kỳ chiến dịch nào dưới biên lợi nhuận 15%”. Đồng thời, xây checklist đánh giá ROI trước khi phê duyệt marketing.
Kết quả sau 6 tháng:
Doanh thu tăng trưởng chậm hơn (+18%) nhưng lợi nhuận quay lại mức dương 12%. Quan trọng hơn, CEO thoát khỏi “bẫy doanh thu” và bắt đầu tích lũy vốn để mở rộng.
Tình huống trước tư vấn:
Trước khủng hoảng dịch bệnh, công ty này tập trung mở rộng nhà xưởng, vay ngân hàng lớn, nhưng không có quỹ dự phòng. Khi dịch bùng nổ, doanh thu rơi 70%, lương công nhân chậm trả, nguy cơ phá sản.
Nguyên tắc áp dụng:
Xây dựng quy định luôn duy trì quỹ dự phòng bằng 6 tháng chi phí vận hành. Cắt bỏ mảng đầu tư dàn trải, tập trung duy trì dòng tiền ổn định.
Kết quả sau 12 tháng:
Dù dịch kéo dài, công ty vẫn tồn tại, giữ được 80% nhân sự cốt lõi. Sau dịch, nhờ có vốn dự phòng, công ty nhanh chóng tái khởi động sản xuất và giành thêm hợp đồng xuất khẩu khi đối thủ còn đang loay hoay.
Tình huống trước tư vấn:
Startup này được quỹ đầu tư rót 2 triệu USD nhưng CEO liên tục “pivot” sản phẩm theo phản hồi thị trường. Kết quả: 2 năm vẫn không có sản phẩm chủ lực, đốt gần hết vốn đầu tư.
Nguyên tắc áp dụng:
Thiết lập quy tắc: “Chỉ tập trung một phân khúc khách hàng B2B cho đến khi đạt 30% thị phần”. Mọi tính năng, chiến dịch marketing đều phải phục vụ mục tiêu này.
Kết quả sau 9 tháng:
Doanh nghiệp đạt được 22% thị phần trong phân khúc đã chọn, bắt đầu có dòng tiền ổn định, và được quỹ đầu tư tiếp tục rót thêm vòng Series A.
Nguyên tắc kinh doanh chặt chẽ giúp CEO ra quyết định nhanh mà không bị cuốn theo cảm xúc.
Không cần nguyên tắc phức tạp, chỉ 3–5 nguyên tắc “xương sống” đã đủ để cứu doanh nghiệp.
Doanh nghiệp sống sót trong khủng hoảng thường là doanh nghiệp có nguyên tắc rõ ràng, chứ không phải doanh nghiệp có nhiều vốn nhất.
Xem thêm Đào tạo Mini MBA Thực Chiến
Đây là khung tôi thường áp dụng khi cố vấn cho CEO:
Ví dụ: biên lợi nhuận tối thiểu, tỷ lệ nợ tối đa, quỹ dự phòng tối thiểu, chỉ số tăng trưởng ưu tiên.
👉 Nếu CEO không có những “luật gốc” này, công ty sẽ luôn chạy theo dòng tiền ngắn hạn.
Đừng ôm đồm. Hãy bắt đầu với 2–3 quy trình ảnh hưởng trực tiếp đến dòng tiền: bán hàng – tài chính – tuyển dụng.
Mỗi quyết định chiến lược đều phải qua 3 câu hỏi:
Có phù hợp với tầm nhìn 3–5 năm không?
Có phá vỡ nguyên tắc tài chính không?
Có tạo lợi thế cạnh tranh bền vững không?
CEO không chỉ ban hành nguyên tắc, mà phải sống theo nguyên tắc đó. Đội ngũ sẽ quan sát hành vi của CEO trước khi làm theo.
Xem thêm Dr Biz – Bác sỹ doanh nghiệp
Ý tưởng không thiếu, nguyên tắc mới hiếm.
CEO có nguyên tắc sẽ biến công ty thành cỗ máy chạy bền; CEO không có nguyên tắc sẽ biến công ty thành trò chơi may rủi.
Nguyên tắc kinh doanh chặt chẽ chính là “vũ khí im lặng” quyết định sự sống còn của doanh nghiệp.
👉 Đây không phải lý thuyết sách vở, mà là đúc kết từ các dự án tư vấn thực chiến với hàng chục CEO. Nếu bạn là một CEO, hãy tự hỏi: Doanh nghiệp của mình đang vận hành bằng nguyên tắc, hay bằng cảm xúc?
Không tung sản phẩm/dịch vụ nào có biên lợi nhuận dưới X% (ví dụ: 15%).
👉 Giúp CEO tránh “chạy theo doanh thu ảo”, bảo vệ sức khỏe tài chính.
Luôn duy trì quỹ dự phòng ít nhất 6 tháng chi phí vận hành.
👉 Giúp doanh nghiệp đứng vững trong khủng hoảng và có vốn để tái bứt phá.
Chỉ tập trung vào 1 phân khúc khách hàng/ngách cho đến khi chiếm tối thiểu 30% thị phần.
👉 Giúp tránh dàn trải nguồn lực, tăng tốc chiếm lĩnh thị trường.
Chuẩn hóa tối thiểu 3 quy trình trọng yếu: Tài chính – Bán hàng – Nhân sự.
👉 Đây là “trục xương sống” giữ cho công ty không bị rối loạn khi tăng trưởng.
Mọi quyết định lớn đều phải vượt qua 3 câu hỏi:
Có phù hợp với tầm nhìn 3–5 năm không?
Có phá vỡ nguyên tắc tài chính không?
Có tạo lợi thế cạnh tranh bền vững không?
👉 Bộ lọc này giúp CEO đưa ra quyết định nhanh nhưng chính xác.
In hoặc viết ra 5 nguyên tắc trên.
Biến chúng thành bộ luật công ty – toàn bộ quản lý cấp trung đều phải nắm.
Review lại mỗi quý để đảm bảo nguyên tắc vẫn phù hợp với bối cảnh thị trường.
1. Nguyên tắc kinh doanh chặt chẽ có làm hạn chế sáng tạo không?
👉 Không. Nguyên tắc giúp định hình “sân chơi”, từ đó sáng tạo diễn ra có định hướng thay vì ngẫu hứng.
2. CEO nên áp dụng nguyên tắc kinh doanh vào thời điểm nào?
👉 Ngay từ giai đoạn khởi nghiệp để tạo nền tảng, và liên tục điều chỉnh khi doanh nghiệp mở rộng.
3. Nguyên tắc kinh doanh chặt chẽ có phù hợp với doanh nghiệp nhỏ không?
👉 Có. Dù quy mô nhỏ, nguyên tắc giúp tránh sai lầm cơ bản, tiết kiệm nguồn lực và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
Xem thêm Tư vấn vận hành & quản trị
👉 Bạn đang lo lắng không biết làm sao để không bỏ cuộc khi khởi nghiệp?
Hãy để tôi – chuyên gia tư vấn chiến lược kinh doanh thực chiến – đồng hành cùng bạn.
✅ Hotline: 0903 25 55 25
APEXCORP – TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH & QUẢN TRỊ
Leave a comment