Tổng kết chương trình đào tạo chuyên biệt dành cho Cty Vedan

Các vị trí chức danh tham gia chương trình đào tạo

• Chủ quản các phân xưởng sản xuất
• Chủ quản các đơn vị kinh doanh
• Chủ quản bộ phận marketing
• Chủ quản bộ phận Nhân sự & Hành chính quản trị
• Chủ quản các đơn vị kế hoạch sản xuất

Giá trị của chương trình đào tạo

• Thiết lập nhận thức và tư duy mới trong kinh doanh
• Ứng dụng kiến thức và kỹ năng vào thực tiễn công việc
• Nâng cao năng lực lãnh đạo & quản trị
• Đào tạo chuẩn khung năng lực theo lộ trình thăng tiến

Các chuyên đề đã triển khai thực hiện trong chương trình đào tạo năm 2024

Chuyên đề 1: Nâng cao kỹ năng giao tiếp hiệu quả

• Tổng quan về kỹ năng giao tiếp hiệu quả
• Các yếu tổ ảnh hưởng đến giao tiếp
• Nghệ thuật giao tiếp sau khi xung đột
• Cách thức vượt qua các cạm bẫy trong giao tiếp
• Nghệ thuật giao tiếp với những mẫu tính cách 
• Nghệ thuật xử lý tình huống trong giao tiếp

Chuyên đề 2: Nghệ thuật đàm phán & ra quyết định trên bàn đàm phán

• Các nguyên tắc trong đàm phán
• Thực hành các quy trình trong đàm phán
• Các kỹ năng cần thiết trong đàm phán
• Đánh giá chiến lược đàm phán và đo lường mức độ thành công cuộc đàm phán

Chuyên đề 3: Nâng tầm chất lượng dịch vụ & Chăm sóc khách hàng hiệu quả

• Chân dung và hành trình trải nghiệm của khách hàng
• Xây dựng hành trình trải nghiệm của khách hàng tối ưu
• Tiêu chuẩn & Chỉ số đo lường trải nghiệm của khách hàng
• Chăm sóc khách hàng để tăng doanh thu & lợi nhuận

Chuyên đề 4: Phát triển năng lực tiềm ẩn của bản thân

• Bí quyết thành công nằm trong nghệ thuật sử dụng ngôn từ
• Khoa học tiếng cười và thực hành tạo ra hạnh phúc
• Khích lệ tình thần theo phương pháp 5T

Chuyên đề 5: Quản lý kho chuyên nghiệp

• Các nguyên tắc sắp xếp kho hàng
• Quy trình quản lý kho hàng chuyên nghiệp
• Ứng dụng công nghệ quản trị trong quản lý kho
• Quản lý nhân sự kho hàng
• Quản lý àn toàn lao động trong kho hàng

Chuyên đề 6: Quản lý tư duy sáng tạo

• Tổng quan về sự sáng tạo
• Các phương pháp luyện tập, kích thích sự sáng tạo
• Tổ chức nhóm sáng tạo hiệu quả
• Phương pháp và kỹ thuật tư duy sáng tạo

Chuyên đề 7: Tầm nhìn, đạo đức và thái độ trong công việc

• Tự đánh giá thái độ của bản thân trong thực tiễn công việc
• Phương pháp nhìn nhận tích cực về bản thân và người khác
• Thực hành nâng cao thái độ lạc quan và đánh tan sự trì hoãn công việc
• Thực hành yoga cười, nâng cao tình thần làm việc

Chuyên đề 8: Khám phá giá trị bản thân

• Nhận thức đúng đắn về niềm tin và giá trị bản thân
• Trải nghiệm tâm trí tích cực để nhận ra giá trị bản thân
• Xây dựng tinh thần kinh doanh tăng nhanh giá trị
• Ứng dụng nền tảng khoa học tiếng cười và hạnh phúc trong công việc và cuộc sống

Chuyên đề 9: Phát huy chức năng và vai trò của Chủ quản

• Nhận diện chức năng và vai trò của Chủ quản các đơn vị kinh doanh
• Nâng cao năng lực quản trị trong việc hoạch định và triển khai công việc trền nền tảng số
• Nhận thức, tư duy đúng đắn về rèn luyện phẩm chất và kỹ năng cần thiết của Chủ quản