- info@apex.edu.vn
- 0903 25 55 25
Ngày 19/09/2025, Apexcorp chính thức triển khai khoá đào tạo “Nâng Tầm Chất Lượng Dịch Vụ và Chăm Sóc Khách Hàng Toàn Diện” cho đội ngũ cán bộ, nhân viên tập đoàn Vedan.
Khóa học nằm trong chiến lược nâng cao năng lực chất lượng phục vụ khách hàng, chuẩn hóa dịch vụ và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững của Vedan trên thị trường.
Khóa đào tạo được Apexcorp thiết kế riêng cho Vedan với 3 trọng tâm chính:
Nâng cao tư duy chất lượng dịch vụ khách hàng: Giúp nhân viên hiểu rõ vai trò của dịch vụ trong xây dựng thương hiệu.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng toàn diện: Từ giao tiếp, xử lý tình huống đến chăm sóc sau bán hàng.
Xây dựng văn hoá dịch vụ nội bộ: Tạo sự đồng bộ trong từng điểm chạm với khách hàng.
Xem thêm Tư Vấn Chiến Lược Kinh Doanh
Thông qua chương trình, Vedan kỳ vọng:
Gia tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
Chuẩn hóa quy trình dịch vụ, giảm thiểu khiếu nại.
Phát triển đội ngũ nhân sự dịch vụ chuyên nghiệp, gắn bó lâu dài.
Đại diện Tập Đoàn Vedan chia sẻ:
Khóa đào tạo từ Apexcorp không chỉ mang tính lý thuyết mà còn mang đến các tình huống thực tế, giúp nhân viên Vedan tự tin hơn trong việc chinh phục và giữ chân khách hàng.
Xem thêm Đào tạo In-House Thực Chiến
Với bề dày kinh nghiệm triển khai hàng trăm dự án huấn luyện thực chiến cho các tập đoàn lớn, Apexcorp được đánh giá là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực đào tạo và phát triển doanh nghiệp tại Việt Nam.
Khóa học tại Vedan tiếp tục khẳng định cam kết của Apexcorp trong việc đồng hành cùng doanh nghiệp Việt nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.
Xem thêm Đào Tạo Mini MBA Thực Chiến
Khoá đào tạo “Nâng Tầm Chất Lượng Dịch Vụ và Chăm Sóc Khách Hàng Toàn Diện” tại Vedan là minh chứng rõ nét cho xu hướng doanh nghiệp chú trọng trải nghiệm khách hàng như một đòn bẩy chiến lược.
Apexcorp, với phương pháp đào tạo thực chiến, tiếp tục khẳng định vị thế trong ngành tư vấn – đào tạo, đồng hành cùng nhiều tập đoàn trong hành trình phát triển bền vững.
1. Khóa đào tạo tại Vedan do ai triển khai?
Apexcorp là đơn vị trực tiếp triển khai.
2. Mục tiêu chính của chương trình là gì?
Nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng toàn diện.
3. Lợi ích lớn nhất Vedan nhận được là gì?
Khách hàng hài lòng hơn và nhân viên chuyên nghiệp hơn.
4. Điểm khác biệt của Apexcorp so với đơn vị khác?
Apexcorp đào tạo theo phương pháp thực chiến, ứng dụng ngay.
5. Vì sao nên đầu tư vào đào tạo chăm sóc khách hàng?
Vì đây là cách giữ chân khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.
Xem thêm Dr Biz – Bác Sỹ Doanh Nghiệp
Hãy liên hệ để được tư vấn thiết kế chương trình khoá đào tạo in-house chuyên biệt. Bám sát tình huống thực tế tại doanh nghiệp bạn.
📞 Hotline tư vấn: 0903 25 55 25
🌐 Link đăng ký trực tuyến
📧 Email: info@apex.edu.vn
APEXCORP – TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH & QUẢN TRỊ
Leave a comment