Truyền thông, quảng bá thương hiệu là một trong những yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Thế nhưng các doanh nghiệp lại gặp phải nhiều thách thức khi thiếu chiến lược tổng thể, sự đầu tư bài bản, chưa có bộ nhận diện chuyên nghiệp và tính nhất quán. Và hầu hết doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam mắc phải những sai lầm này trong quá trình triển khai và không thể đạt được mục tiêu như mong đợi. Vậy truyền thông, quảng bá thương hiệu như thế nào cho đúng hướng?
Truyền thông thương hiệu đóng vai trò như thế nào?
Thương hiệu là tài sản vô giá của doanh nghiệp. Truyền thông thương hiệu là công cụ tạo dựng sự tin tưởng của khách hàng với sản phẩm, tổ chức. Bằng cách tập trung vào vấn đề của người dùng, đưa ra giải pháp, giá trị cộng đồng hoặc sự khác biệt, doanh nghiệp giúp họ nhận thức về thương hiệu. Khi thông điệp truyền thông xâm nhập vào tâm trí của khách hàng cũng là lúc doanh nghiệp thúc đẩy họ thay đổi hành vi tiêu dùng sản phẩm.
Quảng bá thương hiệu đúng hướng đồng nghĩa với việc đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng cũng như làm tăng giá trị của chính thương hiệu đó. Một thương hiệu mạnh, có tác động sâu rộng sẽ nâng cao giá trị sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp. Hơn nữa, khi đứng trước hàng loạt sản phẩm có công dụng tương tự nhau, khách hàng có xu hướng lựa chọn các thương hiệu mạnh. Do đó, truyền thông quảng bá thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế cạnh tranh và nhanh chóng tiệm cận với mục tiêu kinh doanh.
Xem thêm: Tư vấn doanh nghiệp
Truyền thông quảng bá thương hiệu như thế nào cho đúng hướng?
Với thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, vấn đề truyền thông, phát triển thương hiệu được quan tâm hơn bao giờ hết. Một chiến lược quảng bá đúng hướng sẽ bao gồm các yếu tố như hệ thống nhận diện thương hiệu ấn tượng, sử dụng hiệu quả công cụ nghiên cứu và các phương tiện truyền thông.
Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu ấn tượng
Tạo dựng hình ảnh thương hiệu là bước đầu trong việc tăng nhận diện thương hiệu. Một hệ thống nhận diện thương hiệu đánh thẳng vào trực quan là cách thức có sức ảnh hưởng nhất. Điều đó thể hiện qua tên, logo, màu sắc, font chữ của thương hiệu. Việc đầu tư trau chuốt từng thiết kế, câu chữ, hình ảnh và truyền tải nhất quán sẽ giúp khách hàng đón nhận thương hiệu với tâm thế gần gũi, tích cực.
Thế nhưng doanh nghiệp cần lưu ý truyền tải sự khác biệt đến khách hàng để họ nhận diện rõ ràng thông điệp và đặc tính của sản phẩm, thương hiệu. Điều này giúp tạo định vị trong tâm trí khách hàng và khiến họ chú ý đến thương hiệu nhiều hơn khi quyết định tiêu dùng.
Kết hợp các công cụ nghiên cứu
Truyền thông quảng bá thương hiệu là chiến lược lâu dài. Để thành công, đào tạo doanh nghiệp cần kết hợp với các công cụ nghiên cứu, đo lường để xác định xu thế thị trường, nhóm đối tượng mục tiêu, phân tích đối thủ, vị thế thương hiệu, kết quả muốn đạt được… Cho dù một chiến lược được đầu tư đến đâu nhưng không ứng dụng các công cụ nghiên cứu thì không thể đạt được mục tiêu đã định. Sau mỗi chiến dịch, doanh nghiệp cũng cần sử dụng công cụ khoa học để đo lường hiệu quả và ngân sách sử dụng. Sau đó đưa ra những phương án phù hợp để cải tiến các chiến thuật, hoạt động nhằm chiến lược được tối ưu hơn.
Sử dụng linh hoạt các phương tiện truyền thông
Khi đã hoạch định chiến lược truyền thông thương hiệu bài bản, điều tiếp theo cần làm là đưa thông điệp, hình ảnh thương hiệu đến gần hơn với khách hàng qua các phương tiện truyền thông. Vậy với các phương tiện truyền thông đa dạng như hiện nay thì doanh nghiệp cần lựa chọn như thế nào để tối ưu chi phí?
Hãy sử dụng các công cụ khoa học để nghiên cứu kỹ đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm, dịch vụ. Từ các dữ liệu thu được, doanh nghiệp có thể hiểu được thói quen sinh hoạt, lối sống, hành vi tiêu dùng của khách hàng và tìm được phương tiện truyền thông phù hợp nhất.
Apexcorp cung cấp giải pháp tư vấn truyền thông quảng bá thương hiệu
Trụ sở: 88A Nguyễn Trọng Tuyển, P.8, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
Văn phòng tư vấn: Khu dân cư cao cấp Masteri Thảo Điền, P. Thảo Điền, Quận 2, TP. HCM
Hotline: 0903 25 55 25
Email: info@apex.vn