Đào tạo nhân sự nội bộ là hoạt động giúp phát triển trình độ nhân sự và tiềm lực của công ty. Để chương trình huấn luyện đạt hiệu quả cao thì không chỉ là nỗ lực từ phía người lãnh đạo mà còn cần sự phối hợp, tinh thần tích cực của các thành viên trong tổ chức. Tuy vậy, rất nhiều doanh nghiệp đang đối mặt với thực trạng tổ chương trình đào tạo nội bộ nhưng không thật sự đạt mục tiêu như kỳ vọng. Hãy cùng Apexcorp tìm hiểu nguyên nhân từ 4 sai lầm phổ biến khiến việc đào tạo nhân sự nội bộ không hiệu quả.
Vì sao doanh nghiệp cần đào tạo, phát triển nguồn nhân lực?
Nguồn nhân lực là nhân tố cốt lõi để duy trì và phát triển tổ chức. Việc huấn luyện giúp đào tạo đội ngũ vững vàng về kỹ năng, kinh nghiệm, gắn kết và nỗ lực cống hiến vì doanh nghiệp. Thông qua các buổi đào tạo cùng chuyên gia, nhân viên được tiếp thu, thực hành kỹ năng tác nghiệp, tạo dựng thái độ, tinh thần làm việc tích cực.
Có thể bạn quan tâm: Tư vấn chiến lược kinh doanh
Bên cạnh đó, việc tiếp xúc công cụ hiện đại sẽ giúp nhân sự phát triển trình độ chuyên môn, cải thiện hiệu suất công việc và đem đến nhiều giá trị hơn. Từ đó, dự án được vận hành thuận lợi, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Vì thế, đào tạo nhân sự nội bộ là con đường đưa doanh nghiệp duy trì và phát triển bền vững.
4 sai lầm phổ biến khiến việc đào tạo nhân sự nội bộ không hiệu quả
Hiện nay, rất nhiều chương trình đào tạo nội bộ được triển khai nhưng không mang lại hiệu quả cao. Để biết chính xác sự thất bại bắt nguồn từ nguyên nhân nào, doanh nghiệp cần xem xét lại chương trình huấn luyện để tìm ra khuyết điểm và khắc phục kịp thời.
Không khảo sát nhu cầu cần đào tạo
Vấn đề nhân viên không cảm thấy hứng thú với hoạt động đào tạo của tổ chức là bài toán khó. Và lý do phổ biến của vấn đề này xuất phát từ việc nội dung bồi dưỡng. Không phù hợp với nhu cầu học hỏi của người tham gia. Do đó, trước khi xây dựng kế hoạch huấn luyện chi tiết, tổ chức cần thực hiện khảo sát của từng đối tượng. Từng bộ phận, phòng ban để có cái nhìn tổng quan về nhu cầu của họ. Bởi trong mỗi bộ phận sẽ có nhân sự với trình độ và năng lực khác nhau. Việc thu thập nhu cầu giúp tổ chức sàng lọc đối tượng đào tạo trong từng giai đoạn và đưa ra nội dung hợp lý, kích thích tinh thần học hỏi tích cực.
Tần suất đào tạo quá dày đặc
Đồng ý rằng mỗi bộ phận, cá nhân cần nhiều chương trình huấn luyện, cải thiện kỹ năng tác nghiệp. Thế nhưng việc sắp xếp tần suất đào tạo quá dày đặc vô hình trung khiến nhân viên áp lực. Phát sinh cảm giác e ngại khi tham gia. Bởi họ vừa phải hoàn thành tốt nhiệm vụ hiện tại, cân bằng cuộc sống, vừa tiếp thu lượng kiến thức chuyên môn quá lớn. Sai lầm này tạo tinh thần gượng ép, mệt mỏi hoặc né tránh tiếp nhận đào tạo. Thậm chí có thể ảnh hưởng xấu đến chất lượng công việc, dự án.
Nội dung đào tạo, huấn luyện không bám sát vào thực tế công việc
Nội dung huấn luyện là yếu tố quan trọng trong chương trình đào tạo nhân sự. Tuy vậy, nhiều chương trình chưa thực sự bám sát vào thực tế. Chỉ chia sẻ lý thuyết suông hoặc nội dung lỗi thời, không theo kịp xu thế. Đây là nguyên do khiến nhân viên chán nản, cảm thấy lãng phí thời gian để tham gia đào tạo. Để khắc phục sai lầm này, doanh nghiệp cần nghiên cứu và ứng dụng nội dung, phương pháp đào tạo thu hút. Các video, hình ảnh, ví dụ thực tế sẽ giúp nhân sự nhanh chóng. Nắm bắt và ghi nhớ kiến thức. Ngoài ra, người tham gia cần được khuyến khích tương tác. Thảo luận trong quá trình học để đạt được hiệu quả tốt nhất.
Không theo dõi, đánh giá chất lượng nhân sự cũng như hiệu quả của chương trình đào tạo
Không ghi nhận và đánh giá chất lượng nhân sự. Sau khóa huấn luyện là sai lầm phổ biến ở nhiều tổ chức. Việc này chứa đầy tính may rủi bởi người lãnh đạo không biết được nhân viên có tích cực tham gia hay không. Họ có nắm bắt được kiến thức hay không không, nội dung đào tạo có hữu ích hay không. Cách thức truyền tải cho thu hút hay không… Vì vậy, doanh nghiệp cần sử dụng hệ thống theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc. Thu thập phản hồi của nhân sự. Từ đó đánh giá được hiệu quả chương trình đào tạo. Xác định các khuyết điểm để cải thiện, phát triển kế hoạch huấn luyện.
Trên đây là 4 sai lầm phổ biến khiến chương trình đào tạo nội bộ không hiệu quả. Apexcorp mong rằng quý doanh nghiệp có thể xem xét lại kế hoạch huấn luyện của tổ chức, khắc phục hoặc tránh vi phạm những sai lầm này.
Xem thêm Tư vấn chiến lược nhân sự
APEXCORP – CHUYÊN GIA TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH & QUẢN TRỊ
Trụ sở: 88A Nguyễn Trọng Tuyển, P.8, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
Văn phòng tư vấn: Khu dân cư cao cấp Masteri Thảo Điền, P. Thảo Điền, Quận 2, TP. HCM
Hotline: 0903 25 55 25
Email: info@apex.edu.vn
Website: apex.edu.vn