Khóa học “Ứng dụng BSC & KPI trong marketing và bán hàng” được thiết kế nhằm cung cấp cho học viên hiểu về hệ thống thẻ điểm cân bằng (BSC), sự cần thiết phải áp dụng mô hình BSC và cách thức xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá kết quả công việc (KPIs) theo chiến lược và phù hợp từng phòng ban và từng cá nhân trong công ty. Mặt khác khóa học này còn cung cấp những hướng dẫn ban đầu về việc làm thế nào chuyển chiến lược của công ty thành hoạt động cụ thể và cách đo lường, đánh giá các hoạt động này.
Một khi doanh nghiệp đã hình thành sứ mệnh, xác định những nhân tố ảnh hưởng và đề ra mục tiêu, doanh nghiệp cần phải đo lường sự tăng trưởng so với những mục tiêu đã đề ra và KPI chính là thước đo sự tăng trưởng này
Chuyên gia đào tạo của Apexcorp không chỉ cung cấp kiến thức ứng dụng vào thực tiễn mà còn hỗ trợ kỹ thuật cho học viên sau khi kết thúc khoá đào tạo.
Đối tượng tham gia chương trình đào tạo
✪ Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ tịch, CEO, Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, Ban giám đốc, Ban lãnh đạo, Trợ lý Chủ tịch, Trợ lý CEO…
✪ Các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp: các giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các phòng, ban bộ phận… trong doanh nghiệp;
✪ Những người đã có bề dày nhất định về kiến thức hay kinh nghiệm về quản lý và điều hành trong doanh nghiệp;
✪ Những người người có mong muốn làm lãnh đạo, quản lý.
Giá trị của chương trình đào tạo
Sau khi tham dự chương trình, học viên có thể:
✪ Hiểu rõ công cụ BSC, KPI và cách ứng dụng vào trong thực tiễn doanh nghiệp
✪ Xây dựng được bản đồ chiến lược của bộ phận marketing và bán hàng
✪ Xây dựng hệ thống KPI cho bộ phận marketing và bán hàng
✪ Phân bổ chỉ tiêu KPI đến từng cá nhân
Các khoá đào tạo Lãnh đạo & Quản lý
Nội dung chi tiết khoá đào tạo
Chuyên đề 1: Tổng quan về công cụ BSC & KPI
✪ Tổng quan về BSC & KPI
✪ Các điều kiện cần thiết để áp dụng thành công BSC & KPI cho doanh nghiệp Việt Nam
✪ Giới thiệu các công cụ cần thiết để xây dựng KPI
✪ Nhận diện các vấn đề vướng mắc trong xây dựng và triển khai BSC & KPI tại doanh nghiệp
-
- Các vấn đề liên quan đến quản trị mục tiêu
- Phát sinh trong xây dựng KPI đánh giá hiệu quả công việc
- Những quan niệm sai lệch về BSC & KPI
- Định hướng xử lý các vấn đề trên
✪ Thực hành
-
- Nhận diện, phân tích các vướng mắc đang gặp phải trong quá trình xây dựng, triển khai BSC & KPI tại DN
- Thảo luận hướng giải quyết vấn đề.
Chuyên đề 2: Xây dựng bản đồ chiến lược cho bộ phận Marketing & Bán hàng
✪ Hướng dẫn xây dựng bản đồ chiến lược cho bộ phận Marketing và bán hàng
- Phân tích cạnh tranh, chuỗi giá trị, năng lực lõi, ma trận chiến lược, …
- Rà soát, xây dựng cây mục tiêu
- Phân tích dòng chảy kinh doanh của các bộ phận
- Hoàn thiện bản đồ chiến lược
- Thiết lập thẻ điểm cân bằng cho DN từ bản đồ chiến lược
- Xây dựng KPI của công ty
✪ Thực hành Xây dựng bản đồ chiến lược cho bộ phận Marketing và Bán hàng
Chuyên đề 3: Phân bổ hệ thống KPI cho bộ phận Marketing và bán hàng
✪ Bổ trợ kiến thức KPI
- Cơ sở để xác định các KPI
- Phân loại KPI và cách sử dụng
- Cách thức hiểu và xử lý thông tin từ KPI
- Phối hợp quản lý bằng KPI và các phương pháp ngoài KPI
- Những điều cần tránh khi sử dụng KPI
- Rà soát nhiệm vụ, chức năng của các phòng ban
- Xây dựng Ma trận chức năng cấp công ty, phân bổ KPI mục tiêu xuống phòng ban, lãnh đạo phụ trách liên quan
✪ Thực hành
- Hoàn thiện KPI bộ phận theo hướng cân bằng các mục tiêu
- Xây dựng ma trận chức năng, xác định sự đóng góp, trách nhiệm của từng thành viên trong mỗi công việc/chỉ tiêu
Chuyên đề 4: Hoàn thiện hệ thống KPI cho bộ phận Marketing và bán hàng
✪ Nhận KPI mục tiêu công ty giao
✪ Bổ sung KPI theo chức năng, nhiệm vụ, không trùng với KPI mục tiêu
✪ Bổ sung các loại KPI khác theo yêu cầu
✪ Hoàn thiện KPI cho bộ phận Marketing và bán hàng
✪ Tính toán trọng số các chỉ tiêu KPI của bộ phận Marketing và bán hàng
✪ Soạn thảo cách thức tính, đánh giá chỉ tiêu KPI của bộ phận
✪ Thực hành phân tích KPI của bộ phận Marketing và bán hàng
Chương trình đào tạo Mini MBA thực chiến dành cho chủ doanh nghiệp
Đào tạo & kèm cặp: Thạc sỹ Nguyễn Phong Phú
✪ Chuyên gia tư vấn xây dựng Chiến lược kinh doanh. Tư vấn xây dựng hệ thống vận hành & quản trị
✪ Chuyên gia đào tạo Quản trị chiến lược và Nghệ thuật Lãnh đạo
✪ Chuyên gia Huấn luyện kích hoạt sức mạnh của tiềm thức
Tìm hiểu thêm: Dịch vụ Tư vấn và Đào tạo doanh nghiệp
Thời gian – Địa điểm – Học phí
✪ Lịch đào tạo: thứ bảy và chủ nhật.
Thời lượng: 02 ngày
Buổi sáng: 9:00 đến 12:00 – Buổi chiều: 13:00 – 16:00
Lịch đào tạo có thể linh hoạt theo nhu cầu riêng
Đào tạo theo phương pháp kèm cặp 1:1 hoặc nhóm nhỏ. Tối đa 4 học viên/lớp.
Kiến thức ngắn gọn. Ứng dụng làm ngay. Kèm cặp & Tư vấn chuyên sâu.
✪ Địa điểm: Business Center – Masteri Thảo Điền, P.Thảo Điền, Thủ Đức, HCM
✪ Học phí: 5.000.000 đồng/học viên (Năm triệu đồng)
Chương trình quà tặng đặc biệt
✪ Giảm 20% học phí cho học viên đăng ký & hoàn thành học phí sớm
✪ Giảm 30% học phí cho đăng ký học theo nhóm 4 học viên
✪ Tặng 2 cuốn sách giúp bạn thay đổi tư duy và thay đổi vận mệnh cuộc đời
✪ Thời gian áp dụng: từ ngày 01/01/2024 đến 31/03/2024
Thông tin chuyển khoản
Chủ TK: Công ty cổ phần Tư vấn, Đào tạo & Xúc tiến đầu tư Apex
Số tài khoản: 1014517124
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam(VCB)
APEXCORP – CHUYÊN GIA TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH & QUẢN TRỊ
Trụ sở: 88A Nguyễn Trọng Tuyển, P.8, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
Văn phòng tư vấn: Business Center, Masteri Thảo Điền, P. Thảo Điền, Tp. Thủ Đức, HCM
Hotline: 0903 25 55 25
Email: info@apex.edu.vn
Website: apex.edu.vn
Fanpage: Bác sỹ doanh nghiệp Dr Biz
